Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ V OBCHODU DREWDON.COM


Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) obsahují informace o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s používáním internetového obchodu „DREWDON.COM“, provozovaného na internetové adrese www.DREWDON.COM (dále jen „Obchod“).


Správce osobních údajů


Správcem vašich osobních údajů je společnost DREWDON Adam Kołosowski se sídlem v Żerniki Wrocławskie (adresa sídla: ul. Oleśnicka 4, 55-106 Zawonia), DIČ: 8991017105, REGON: 931600050, (dále jen „správce“).


Kontakt na administrátora


Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na Správce prostřednictvím:
a) e-mailem - na následující adrese: drewdon.mateusz@gmail.com;
b) tradiční poštou - na následující adresu: DREWDON Adam Kołosowski, ul. Oleśnicka 4, 55-106 Zawonia;
c) telefonicky - na čísle: +48 577 954 854


Pověřenec pro ochranu osobních údajů


Inspektora ochrany osobních údajů jmenovaného správcem (pan Adam Kołosowski) můžete kontaktovat prostřednictvím:
d) e-mail - na následující adrese: drewdon.mateusz@gmail.com;
e) tradiční poštou - na následující adresu: DREWDON Adam Kołosowski, ul. Oleśnicka 4, 55-106 Zawonia;
f) telefonicky - na čísle: +48 577 954 854


Opatření na ochranu osobních údajů


Osobní údaje shromážděné prostřednictvím internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), také známým jako GDPR.


Při zpracování vašich osobních údajů dbáme na respektování jejich soukromí.
a v každé fázi procesu zpracování věnujeme zvláštní pozornost a udržujeme úroveň ochrany osobních údajů odpovídající potřebám.


Informace o zpracovávaných osobních údajích


Níže naleznete podrobné informace o účelech, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, právním základu, jakož i o době zpracování a katalogu údajů, které zpracováváme.


Účel zpracování: Uzavření a plnění Smlouvy o poskytování Služby vedení účtu
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení
2) e-mailová adresa
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
(zpracování je nezbytné k plnění Smlouvy o poskytování Služby vedení účtu uzavřené se subjektem údajů nebo k podniknutí kroků k jejímu uzavření)

Poskytování výše uvedeného. osobní údaje jsou podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování Služby Účtu (jejich poskytnutí je dobrovolné, ale důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost uzavření a plnění výše uvedené smlouvy, včetně vytvoření Účtu).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje až do promlčecí lhůty pro nároky vyplývající ze Smlouvy o poskytování Služby Účtu.

Účel zpracování: Uzavření a plnění kupní smlouvy
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení
2) e-mailová adresa
3) telefonní číslo
4) adresa bydliště/firmy (ulice, číslo popisné, číslo bytu, město, PSČ, země)
5) dodací adresa (liší-li se od adresy bydliště/firemní adresy)
6) volitelně - název společnosti a daňové identifikační číslo (pokud je Kupujícím podnikatel nebo podnikatel s právy spotřebitele)
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
(zpracování je nezbytné k provedení kupní smlouvy uzavřené se subjektem údajů nebo k provedení kroků k jejímu uzavření)

Poskytování výše uvedeného. osobní údaje jsou podmínkou pro uzavření a plnění kupní smlouvy (jejich poskytnutí je dobrovolné, ale důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost uzavřít a plnit kupní smlouvu).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud neuplyne promlčecí lhůta pro nároky vyplývající z kupní smlouvy.

Účel zpracování: Uzavření a plnění úplatné smlouvy o dodání digitálního zboží
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení
2) e-mailová adresa
3) telefonní číslo
4) adresa bydliště/firmy (ulice, číslo popisné, číslo bytu, město, PSČ, země)
5) volitelně - název společnosti a daňové identifikační číslo (pokud je Kupujícím podnikatel nebo podnikatel s právy spotřebitele)
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
(zpracování je nezbytné pro plnění úplatné Smlouvy o dodávce digitálního zboží uzavřené se subjektem údajů nebo pro podniknutí kroků k jejímu uzavření)

Poskytování výše uvedeného. osobní údaje jsou podmínkou pro uzavření a plnění úplatné Smlouvy o dodání digitálního zboží (jejich poskytnutí je dobrovolné, ale důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost uzavřít a plnit úplatnou Smlouvu o dodání digitálního zboží).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje až do promlčecí lhůty pro nároky vyplývající z úplatné Smlouvy o dodávce digitálního zboží.


Účel zpracování: uzavření a plnění bezplatné Smlouvy o dodávce digitálního zboží
Zpracovávané osobní údaje:
1) e-mailová adresa
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
(zpracování je nezbytné pro plnění bezplatné Smlouvy o dodávce digitálního zboží uzavřené se subjektem údajů nebo pro podniknutí kroků k jejímu uzavření)

Poskytování výše uvedeného. osobní údaje jsou podmínkou pro uzavření a plnění bezplatné Smlouvy o dodání digitálního zboží (jejich poskytnutí je dobrovolné, ale důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost uzavřít a plnit bezplatnou Smlouvu o dodání digitálního zboží).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje až do promlčecí lhůty pro nároky vyplývající z bezplatné Smlouvy o dodávce digitálního zboží.


Účel zpracování: uzavření a plnění Smlouvy o doručování newsletteru
Zpracovávané osobní údaje:
1) e-mailová adresa
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. b GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
(zpracování je nezbytné k provedení Smlouvy o poskytování Newsletteru uzavřené se subjektem údajů nebo k provedení kroků k jejímu uzavření a k prosazování oprávněného zájmu Správce, v tomto případě informování o nových produktech a akcích dostupných v Obchodě).

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro odběr Newsletteru (důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost odběr Newsletteru).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud není účinně vznesena námitka nebo dokud není dosaženo účelu zpracování, nebo dokud neuplyne promlčecí lhůta pro nároky vyplývající ze Smlouvy o doručování newsletteru (v závislosti na tom, která z výše uvedených událostí nastane dříve).


Účel zpracování: vedení reklamačního řízení
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení
2) e-mailová adresa
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. c GDPR
(zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která Správci náleží, v tomto případě povinnosti: reagovat na stížnost – čl. 7a zákona o právech spotřebitelů; uplatnit práva Zákazníka vyplývající z ustanovení o odpovědnosti Správce v případě nesouladu Fyzického zboží s Kupní smlouvou nebo Předmětu digitálního poskytování s Smlouvou, která se k němu vztahuje).

Poskytování výše uvedeného. osobní údaje jsou podmínkou pro obdržení odpovědi na stížnost nebo uplatnění práv Zákazníka vyplývajících z ustanovení o odpovědnosti Správce v případě nesouladu fyzického Zboží s Kupní smlouvou nebo Předmětu digitálního poskytování se Smlouvou, která se k němu vztahuje (jejich poskytnutí je dobrovolné, ale důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost obdržet odpověď na stížnost a uplatnění výše uvedených práv).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje po dobu trvání reklamačního řízení a v případě výše uvedeného uplatnění práv Zákazníka – do doby jejich zániku.

Účel zpracování: odesílání e-mailových oznámení
Zpracovávané osobní údaje:
1) e-mailová adresa
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
(zpracování je nezbytné k realizaci oprávněného zájmu Správce, v tomto případě informování Zákazníků o činnostech prováděných v souvislosti s plněním Smluv uzavřených se Zákazníky)

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro získání informací o činnostech souvisejících s plněním smluv uzavřených s klienty (důsledkem neposkytnutí bude nemožnost získat výše uvedené informace).

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud není účinně vznesena námitka nebo dokud není dosaženo účelu zpracování (v závislosti na tom, která z následujících událostí nastane dříve).


Účel zpracování: vyřizování zákaznických dotazů
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno
2) e-mailová adresa
3) další údaje obsažené ve zprávě pro správce
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněného zájmu Správce, v tomto případě k odpovědi na obdržený dotaz.

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro obdržení odpovědi na dotaz; jejich neposkytnutí bude mít za následek nemožnost obdržet odpověď.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud není účinně vznesena námitka nebo dokud není dosaženo účelu zpracování (v závislosti na tom, která z následujících událostí nastane dříve).


Účel zpracování: plnění daňových povinností
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení/firma
2) adresa bydliště/sídla
3) Daňové identifikační číslo
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. c GDPR
Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která Správci náleží, v tomto případě povinnosti vyplývající z daňových předpisů.


Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro to, aby Správce mohl splnit své daňové povinnosti, a důsledkem jejich neposkytnutí bude, že Správce nebude moci výše uvedené povinnosti plnit. odpovědnosti.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje po dobu 5 let od konce roku, ve kterém uplynula lhůta pro zaplacení daně za předchozí rok.

Účel zpracování: plnění povinností Správce vůči subjektu údajů
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení
2) kontaktní údaje (e-mailová adresa; korespondenční adresa; telefonní číslo)
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která Správci náleží, v tomto případě povinnosti vyplývající z ustanovení o ochraně osobních údajů.

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro řádné plnění povinností Správce vyplývajících z ustanovení o ochraně osobních údajů, včetně: uplatňování práv udělených GDPR. Důsledkem neposkytnutí výše uvedených údajů bude nemožnost řádného provedení výše uvedeného. pravomoci.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje až do uplynutí promlčecích lhůt pro nároky z porušení předpisů o ochraně osobních údajů.


Účel zpracování: vyšetřování nebo obhajoba proti nárokům
Zpracovávané osobní údaje:
1) jméno a příjmení/firma
2) e-mailová adresa
3) adresa bydliště/sídla
4) Číslo PESEL
5) Daňové identifikační číslo
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Zpracování je nezbytné pro účely prosazování oprávněného zájmu Správce, v tomto případě pro určení, uplatňování nebo obhajobu nároků, které mohou vzniknout v souvislosti s plněním Smluv uzavřených prostřednictvím Obchodu.

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uplatnění nebo obhajobu nároků, které mohou vzniknout v souvislosti s plněním smluv uzavřených se správcem. Důsledkem neposkytnutí výše uvedených údajů bude nemožnost Správce provést výše uvedené činnosti.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje až do uplynutí promlčecích lhůt pro uplatnění nároků.


Účel zpracování: analýza vaší aktivity v Obchodě
Zpracovávané osobní údaje:
1) datum a čas návštěvy
2) IP číslo zařízení
3) typ operačního systému zařízení
4) přibližná poloha
5) typ internetového prohlížeče
6) čas strávený v obchodě
7) Prohlížené produkty
8) navštívené podstránky a další akce provedené v Obchodě
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněného zájmu Správce, v tomto případě k získání informací o vaší aktivitě v Obchodě.

Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro to, aby Správce mohl získat informace o aktivitě Zákazníků v Obchodě; důsledkem jejich neposkytnutí bude nemožnost Správce získat výše uvedené údaje. informace.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud není účinně vznesena námitka nebo dokud není dosaženo účelu zpracování.

Účel zpracování: Administrativa obchodu
Zpracovávané osobní údaje:
1) IP adresa
2) datum a čas serveru
3) informace o webovém prohlížeči
4) informace o operačním systému
Právní základ
umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Výše uvedená data se automaticky ukládají do tzv. serverových protokolů při každém použití Obchodu (jeho správa bez použití serverových protokolů a automatického záznamu by nebyla možná).

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněného zájmu Správce, v tomto případě k zajištění řádného provozu Obchodu.

Správce výše uvedené zpracuje. osobní údaje, dokud není účinně vznesena námitka nebo dokud není dosaženo účelu zpracování.


Profilování
Za účelem vytvoření vašeho profilu pro marketingové účely a za účelem cíleného marketingu přizpůsobeného vašim preferencím bude Správce zpracovávat vaše osobní údaje automatizovaným způsobem, včetně jejich profilování – to však pro vás nebude mít žádné právní účinky ani podobným způsobem významně neovlivní vaši situaci.


Rozsah profilovaných osobních údajů odpovídá rozsahu uvedenému výše v souvislosti s analýzou vaší aktivity v Obchodě a údaji, které ukládáte ve svém účtu.


Právním základem pro zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, dle kterého může Správce zpracovávat osobní údaje za účelem sledování svého oprávněného zájmu, v tomto případě provádění marketingových aktivit přizpůsobených preferencím příjemců. Poskytování výše uvedeného. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro realizaci výše uvedených účelů. účel (důsledkem jejich neposkytnutí bude neschopnost Správce provádět marketingové aktivity přizpůsobené preferencím příjemců).


Správce bude zpracovávat osobní údaje za účelem profilování, dokud nebude účinně vznesena námitka nebo dokud nebude dosaženo účelu zpracování.


Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů, které zpracováváme prostřednictvím Obchodu, budou následující subjekty spolupracující se Správcem:
a) hostingová společnost;
b) logistický operátor a kurýrní společnosti;
c) poskytovatelé online platebních systémů;
d) poskytovatel služby zasílání newsletterů;
e) společnosti poskytující nástroje pro analýzu aktivit v Obchodě a směrování přímého marketingu na osoby, které jej používají (včetně Google Analytics);
f) společnost poskytující účetní služby;

Osobní údaje mohou být dále předány veřejným nebo soukromým subjektům, pokud taková povinnost vyplývá z obecně platných právních předpisů, pravomocného soudního rozsudku nebo pravomocného správního rozhodnutí.

Předávání osobních údajů do třetí země
V souvislosti s užíváním služeb poskytovaných společností Google LLC Správcem mohou být vaše osobní údaje převedeny do následujících třetích zemí: Velká Británie, Kanada, USA, Chile, Brazílie, Izrael, Saúdská Arábie, Katar, Indie, Čína, Jižní Korea, Japonsko, Singapur, Tchaj-wan (Čínská republika), Indonésie a Austrálie. Základ pro přenos dat výše uvedenému. třetí země jsou:

  • v případě Velké Británie, Kanady, Izraele a Japonska – rozhodnutí Evropské komise, která stanoví odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v každé z výše uvedených zemí. třetí země;
  • v případě USA, Chile, Brazílie, Saúdské Arábie, Kataru, Indie, Číny, Jižní Koreje, Singapuru, Tchaj-wanu (Čínská republika), Indonésie a Austrálie – smluvní doložky zajišťující odpovídající úroveň ochrany v souladu se standardními smluvními doložkami stanovenými v prováděcím rozhodnutí Komise (EU) 2021/914 ze dne 4. června 2021 o standardních smluvních doložkách pro předávání osobních údajů do třetích zemí podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

Od Správce můžete získat kopii údajů přenesených do třetí země.

Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:


1) právo na přístup k informacím o tom, jaké osobní údaje, které se vás týkají, Správce zpracovává, a právo na obdržení kopie těchto údajů. První kopie dat je vydána zdarma; za následné kopie si Správce může účtovat poplatek;


2) právo na opravu, pokud se zpracovávané údaje stanou zastaralými nebo neúplnými,


3) v určitých situacích můžete požádat Správce o výmaz vašich osobních údajů, např. když:
a) údaje již nebudou pro Správce potřebné pro sdělené účely;
b) zpracování je protiprávní;
c) jste účinně odvolali svůj souhlas se zpracováním údajů – pokud správce nemá právo zpracovávat údaje na jiném právním základě;
d) nutnost vymazat údaje vyplývá ze zákonné povinnosti Správce;


4) pokud Správce zpracovává osobní údaje na základě uděleného souhlasu se zpracováním nebo za účelem plnění Smlouvy s ním uzavřené, máte právo přenést své údaje k jinému Správci;


5) máte právo kdykoli odvolat svůj dříve udělený souhlas (odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním);


6) pokud se domníváte, že zpracovávané osobní údaje jsou nesprávné, jejich zpracování je protiprávní nebo že Správce již konkrétní údaje nepotřebuje, můžete požádat, aby Správce po určitou dobu (např. za účelem ověření správnosti údajů nebo uplatnění nároků) s údaji neprováděl žádné operace, ale pouze je uchovával;


7) máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud je základem pro zpracování oprávněný zájem Správce. V případě účinné námitky Správce ukončí zpracování osobních údajů pro výše uvedené účely. účel;


8) máte právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení GDPR.


Soubory cookie
1. Správce informuje, že Obchod používá soubory „cookies“ instalované na vašem koncovém zařízení. Jedná se o malé textové soubory, které může číst systém Správce, ale i systémy patřící jiným subjektům, jejichž služby Správce využívá (např. Facebook, Google).


  1.  Správce používá soubory cookie k následujícím účelům:
    a) zajištění správného provozu Obchodu – díky souborům cookie je možné zajistit efektivní provoz Obchodu, využívat jeho funkce a pohodlně se pohybovat mezi jednotlivými podstránkami;
    b) zvýšení komfortu prohlížení Obchodu – díky souborům cookie je možné detekovat chyby na některých podstránkách a neustále je vylepšovat;
    c) vytváření statistik – soubory cookie se používají k analýze toho, jak uživatelé používají Obchod. To umožňuje neustále vylepšovat Obchod a přizpůsobovat jeho provoz preferencím uživatelů;
    d) provádění marketingových aktivit – díky souborům cookie může Správce směrovat reklamy na uživatele přizpůsobené jejich preferencím.

  2. Správce může na vaše zařízení umístit trvalé i dočasné (session) soubory. Soubory cookie relace se obvykle smažou po zavření prohlížeče, ale zavření prohlížeče neodstraní trvalé soubory cookie.

  3. Informace o souborech cookie používaných Správcem se zobrazují v panelu umístěném ve spodní části webových stránek Obchodu. V závislosti na vašem rozhodnutí můžete povolit nebo zakázat soubory cookie jednotlivých kategorií (s výjimkou nezbytných souborů cookie) a tato nastavení kdykoli změnit.

  4. Data shromážděná pomocí souborů cookie neumožňují správci vaši identifikaci.

  5. Správce používá následující soubory cookie nebo nástroje, které je používají:


Nezbytné soubory cookie
Provoz těchto souborů je nezbytný pro správné fungování webových stránek Obchodu, takže je nelze deaktivovat. Díky těmto souborům (které shromažďují mimo jiné IP adresu vašeho zařízení) je možné mimo jiné: informovat vás o souborech cookie používaných na webových stránkách Obchodu


DOBA PROVOZU: Většina nezbytných souborů cookie jsou soubory cookie relace, ale některé zůstávají ve vašem koncovém zařízení po dobu 3 měsíců nebo dokud je nesmažete;


Google Analytics
Tento nástroj poskytuje společnost Google. Tento nástroj umožňuje shromažďovat statistické údaje o tom, jak Zákazníci používají Obchod, včetně: počtu návštěv, délky návštěv, použitého vyhledávače a polohy. Shromážděná data pomáhají vylepšovat Obchod a zvyšovat jeho uživatelskou přívětivost.


DOBA PLATNOSTI: až 2 roky nebo do jejich smazání (v závislosti na tom, které
z uvedených událostí nastane dříve)


Facebook Pixel

Nástroj Facebook nám umožňuje zjistit, že jste navštívili Obchod, a poté na vás přesměrovat reklamy zobrazené na sociálních sítích Facebook a Instagram a měřit jejich účinnost.


DOBA ÚČINNOSTI: až 3 měsíce nebo do jejich odstranění (podle toho, co nastane dříve)


  1.  Uživatel webových stránek může samostatně zakázat soubory cookie změnou nastavení ve svém webovém prohlížeči, jelikož je možné webový prohlížeč nakonfigurovat tak, aby se zabránilo ukládání souborů cookie na koncovém zařízení Uživatele.


Níže uvedené odkazy poskytují informace o tom, jak smazat soubory cookie v nejoblíbenějších webových prohlížečích:


Blokování souborů cookie v mobilních telefonech, tabletech a dalších mobilních zařízeních je individuální záležitostí pro každý model telefonu a tyto telefony mohou tuto funkci podporovat odlišně. Proto se prosím podívejte na možnosti ochrany osobních údajů v dokumentaci na webových stránkách výrobce vašeho mobilního zařízení.

Upozorňujeme však, že zakázání nebo omezení používání souborů cookie může způsobit potíže s používáním Obchodu a zabránit jeho správnému fungování v plném rozsahu.


Závěrečná ustanovení
V rozsahu, který není těmito Zásadami upraven, platí obecně platná ustanovení o ochraně osobních údajů.

Tato politika je účinná od 13. 12. 2024.